Téléconseiller H/F
Référence : y086v5lcxm
Date de dépot : 14/03/2023
Entreprise : PHONE REGIE
Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
Gestion du standard
Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
Application des process qualité
Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD de 6 mois (renouvelable) à temps complet sur une plage horaire variable comprise entre 07h00 et 19h00 (35h) du lundi au samedi.
Le poste est situé à Faches-Thumesnil.
Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
1709.28 € brut/mois + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique
Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
Entretien avec le manager
Rencontre avec le client
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Faches-Thumesnil
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : Dès que possible
Site Web : https://www.phone-regie.com/fr
Contact : Madame Blaise Mathilde
Adresse : 3 rue Cambronne
75740 Paris Cedex 15
France