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CHARGÉ DE RELATION CLIENTS (F/H)

Référence : 001-TRS-R000863_01R
Date de dépot : 15/03/2023
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Description : Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans le domaine de l'agroalimentaire un Chargé de Relation Clients (H/F).
Poste à pourvoir immédiatement en contrat CDI

Au sein de l'équipe Télévente, composée d'une dizaine de collaborateurs, rattaché au Responsable du service vous êtes en charge de la relation client BtoB. Vos missions sont:
- Saisie des commandes clients,
- Suivi des stocks et des conditions tarifaires appliqués,
- Collecte d'informations nécessaires à la bonne exécution des commandes,
- Gestion des situations de pénurie, surstock et retard de livraison,
- Accompagnement administratif sur les missions de la relation clients.

Vous recevez les commandes des centrales d'achat par email ou via les appels entrants, effectuez le contrôle des commandes passées par vos clients, vous assurez le suivi des commandes de vos clients de la réception à la livraison. Vous êtes en lien permanent avec les différents services de l'entreprise.

Base horaire :35 heures par semaine, 8h/9h – 16h/17h du lundi au vendredi.
Salaire de base entre 1950€ et 2050€ brut mensuel + prime de 13e mois + intéressement, participation (avec abondement), CSE, mutuelle.
Restaurant d'entreprise
Poste à pourvoir immédiatement en contrat CDI.

Profil recherché : Vous disposez d'une très bonne capacité relationnelle, appréciez d'avoir des échanges avec de nombreux interlocuteurs différents. Vous savez analyser et prendre le recul nécessaire pour appréhender au mieux chaque situation.
Votre savoir-être est irréprochable ? Vous aimez travailler en équipe ? Ce poste est pour vous !
Merci de contacter Lucie ou Mélissa.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Bretagne - Bourgbarre
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 23400€

Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Rennes
Adresse : 15 AVENUE GERMAINE TILLION
35136 Saint-Jacques-de-la-Lande
Téléphone : 0223464848
Fax : 0223464849

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