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CONSEILLER DÉVELOPPEMENT INDEMNISATION ET RELATION CLIENT (F/H)

Référence : 001-QU-R001253_02R
Date de dépot : 15/03/2023
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Description : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les assurances, un(e) Conseiller développement relation client F/H au sein du service international IRD dans le cadre d'un CDD pour une durée de 5 mois sur Le Mans à pourvoir début avril 2023.

Le service international IRD a en charge la gestion des sinistres IRD dans lesquels il existe un élément d'extranéité.

Le service est constitué de 7 gestionnaires et d'un conseiller technique et gère des dossiers matériels amiables ou judiciaires dont les enjeux sont inférieurs en RC à 300 000€ et en Dommages à 600 000€ ainsi que les dossiers relevant du périmètre des Corporels légers.

Dans ce cadre, le conseiller développement relation client (f/h) pilote l'action des différentes parties intervenantes et notamment :

- Etude et évaluation des dossiers,-
- Prise de position sur garantie,
- Mise en œuvre de la stratégie la mieux adaptée pour résoudre le dossier amiable ou judiciaire,
- Mandatement d'expert et/ou avocat si nécessaire,
- Évaluation et règlement des diverses indemnités,
- Détection et exercice des recours,
- Mise en œuvre de voie transactionnelle,
- Conseils aux clients et à l'apporteur

Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2/+3 dans le domaine des assurances et/ou une formation juridique. Vous avez idéalement une première expérience en gestion des sinistres: dommages aux biens et/ou RC et/ou dans l'analyse de dossiers juridiques.

Vous avez la capacité à acquérir de nouvelles connaissances. Vous disposez de capacités rédactionnelles et relationnelles. Vous aimez négocier et argumenter votre position. Vous savez faire preuve de rigueur. Vous êtes réactif et autonome dans la gestion de vos dossiers.

La pratique de l'anglais ou la capacité à l'acquérir est un plus.

Vous avez une aisance relationnelle, une orientation client et vous souhaitez évoluer dans un environnement convivial et connecté, n'hésitez pas adresser votre candidature!

Vous êtes organisé(e), investi(e) et vous aimez le travail en équipe, votre profil nous intéresse.
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Le Mans
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 30249€

Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Le Mans
Adresse : 48 BOULEVARD ROBERT JARRY
72000 Le Mans
Téléphone : 0243399200
Fax : 0243289204

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