Chef hôte / hôtesse d'accueil standardiste

Pour notre client, vous assurez quotidiennement le lien avec Phone Régie au travers des missions suivantes :

• Management de l'équipe (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures)

• Enregistrement et reporting quotidien des événements de la prestation (prise de poste, dysfonctionnements, process qualité)

• Préparation des éléments du tableau de bord mensuel

• Accueil physique et téléphonique 

• Gestion des salles de réunions, des plis, colis et coursiers

• Réservation des taxis

• Commande de fournitures

• Autres missions administratives annexes 

Le poste est à pourvoir, dès mars, dans le cadre d’un CDI à temps complet de 07 h 00 à 17 h 00 (heures variables sur 35 h) du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Grenoble.

Une formation de 05 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages : 

• Salaire entre 11,60€ et 13€/Brut par heure selon profil et expérience+ primes (variables, astreinte de 100€ brut/mois et ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) 

• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun).

• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
  

"Processus de recrutement : 

1. Pré-entretien téléphonique 

2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement 

3. Entretien avec le manager 

4. Rencontre avec le client"
   
   

En tant que Team Leader, vous savez fédérer et motiver votre équipe.

Reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, de communication, d'animation, de rigueur et votre esprit de synthèse, vous disposez d'une réelle autonomie pour appréhender ce poste.

Vous avez au minimum un niveau d’anglais "conversationnel/ courant".

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. 

En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.