CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Référence : 001-TRS-1200170_01L
Date de dépot : 16/03/2023
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Chaque année, Randstad vous offre 2 millions de missions d'intérim ainsi que 43 000 contrats en CDD ou CDI. Rejoignez l'une de nos 50 000 entreprises clientes !

Description : Vous êtes à la recherche d'un CDI, qui combine découverte et stabilité ? Vous souhaitez construire votre parcours professionnel au travers de missions diversifiées ?

Le CDI intérimaire, chez Randstad, est alors pour vous ! Il vous permet de bénéficier de la sécurité et des avantages du CDI tout en gardant la flexibilité de l'intérim.

Prêt à décrocher le vôtre avec Randstad ?

Nous recherchons des candidats dans le domaine de la relation client en capacité de faire les missions suivantes :
- prospecter et conseiller une clientèle de particuliers ou entreprises
- vendre des produits et/ou des services par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise
- gérer des appels entrants et/ou des appels sortants
- présenter des produits et services
- présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- vérifier la disponibilité d'un produit
- enregistrer les données d'une commande
- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
- réaliser un suivi d'appel
- vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Nous proposons pour ces missions un CDI Intérimaire avec Randstad.

Profil recherché : Titulaire d'un Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec la relation client. Vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial, la relation client à distance ou la vente. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste.
La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise.
Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation au téléphone, savez sourire au téléphone, notez les informations importantes pour les utiliser lors d'un prochain appel et avez un grand sens du commerce et de la persuasion.
Vous aimez les challenges ? Vous êtes intéressé par un CDI Intérimaire avec Randstad ? Faites nous parvenir votre CV !
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Bretagne - Rennes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 11/04/2023
Salaire : 1709 Mensuel

Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Rennes
Adresse : 15 AVENUE GERMAINE TILLION
35136 Saint-Jacques-de-la-Lande
Téléphone : 0223464848
Fax : 0223464849