CONSEILLER CLIENT SERVICE APRES VENTE H/F

Référence : 001-V79-1747076_01C
Date de dépot : 17/03/2023
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Description : Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Niort , ambassadeur des marques Mercedes Benz :

- Conseiller Client Service Après Vente ( H/F) - salaire selon profil - amplitude horaire entre 8h - 19 h

Rattaché au Responsable après vente , votre mission principale est d'être le lien entre la clientèle et l'atelier , pour cela ,
Vous aurez en charge l'accueil de la clientèle ,
Vous gérez les leads (téléphone , mails .. ) - La prise de rendez vous ,
Vous renseignez les clients sur les interventions et les contrats d'entretien ( coût , nature, durée .. )
Vous réalisez les devis , vous vendrez les produits et services complémentaires ,
Vous réaliserez la connectivité des véhicules ,
Vous menerez l'entretien téléphonique de suivi SAV avec le client .

Profil recherché : Vous avez une formation commerciale ou de centre de relation client, vous justifiez d'une
première expérience en atelier automobile ou dans un secteur après-vente avec le
suivi et la relation client.

Vous maitrisez les applications Office (messagerie électronique, Pack Office, internet,
Intranet, etc,). Vous disposez d'excellentes compétences de communication par
téléphone ou courrier avec le client et êtes en mesure de vous exprimer de manière
adéquate, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Contactez l'agence RANDSTAD Niort !
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Aquitaine - Chauray
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 24/04/2023
Salaire : 11.27 Horaire

Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Niort
Adresse : RUE DE L'AERODROME
79000 Niort
Téléphone : 0549771588
Fax : 0549771589