Responsable Delivery (H/F)

Vous recherchez de nouveaux challenges et êtes prêt à rejoindre un groupe ambitieux avec des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos compétences ?
Rejoignez les équipes Services d'Econocom !
La Direction des Services Econocom Nouvelle Aquitaine recherche un Responsable Delivery H/F pour intégrer l'un de nos clients sur Bordeaux.

Vous intervenez pour un client dans le domaine public, vous accompagnez le Business manager sur le périmètre.
Le Responsable Delivery est garant de la cohérence du service et responsable des niveaux de qualité de service et de sécurité conformément aux engagements contractuels prévus. 
Il reporte hiérarchiquement au responsable des services.

Il est en relation avec les responsables de production, pour l’animation et la coordination des activités des différentes équipes de production de façon à garantir un fonctionnement optimum entre eux (planification, organisation, délais, normes). 
Il est en relation avec les coordinateurs techniques  pour le bon suivi de la qualité de services.
Vous évoluez sur les missions suivantes :
Gestion des escalades client 
Participation à des comités techniques 
En charge de la production des supports périodiques (indicateurs opérationnels et contractuels) pour les Comités de pilotage 
Participation au foisonnement technique 
Gestion de projets 
Environnement technique maitrisé : 
Management fonctionnel :
Supervision de l’ensemble du contrat
Établissement et suivi des tableaux de bord (KPI) 
Amélioration continue de la productivité
Gestion de projet:
Responsable de la qualification technique des projets 

De formation Bac+2 à Bac+5 en école d'Ingénieur ou cursus universitaire, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire idéalement.

Savoir-être : 
Autonomie, Rigueur et méthodologie, 
Capacité d’analyse et de synthèse, gestion de crise 
Bon sens de l’organisation, 
Aisance relationnelle et sens de la communication et du reporting, 
Bon esprit d’équipe, 
A propos du poste :
- Date de démarrage : selon disponibilités (préavis acceptés)
- Lieu de mission : Site client (Bordeaux  centre),
- Télétravail : Possible - (not full remote)
- Contrat : CDI
- Rémunération : fixe annuel sur 12 mois selon compétences et expériences
- Avantages : RTT, Titres-Restaurant, Mutuelle Familiale, Prévoyance, CSE/CE, Prime de Participation, Plan d'Epargne, Dispositifs de Formation Technico-Fonctionnelles, Evènements Collaboratifs, Dispositif de Cooptations et de Mobilités, Programmes QVT : Santé, Locaux, Télétravail, Services aux Collaborateurs, Engagements RSE etc.

Pourquoi rejoindre Econocom ?
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !

Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.