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Groupe Fed

Un/ Une Assistant Service Client (H/F)

Description

Poste et missions :

Au sein du service clients, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au secteur géographique dont vous avez la responsabilité.

- Vérification et saisie des devis, suivi des contrats,
- Suivi de la relation clientèle,
- Suivi administratif,
- Gestion administrative des reconductions de contrats
- Distribution des interventions aux techniciens terrain
- Réception d'appels en open space,
- Gestion par téléphone des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens,

Vous reportez régulièrement votre activité à un/une Responsable Régionale ADV.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 2 ans dans un Service Clients / ADV ...

Excellente élocution et aisance relationnelle (téléphone), sens du service au client, organisation, rigueur, travail d'équipe sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.



Poste à pourvoir ASAP

Intérim de 6 mois

Informations complémentaires

Contrat : Temporaire
Lieu de la mission : Île-de-France - Bagneux
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : : 25000€ - 27000€

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