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Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la livraison de colis, des conseillers téléphoniques (H/F)
u sein d'une équipe soudée, vous réalisez le renseignements client en BtoB et BtoC, la gestion de réclamations et expliquez les différentes situations rencontrées lors des livraisons.
Vous êtes aussi le maillon incontournable des bonnes relations avec les clients et les garants de leur satisfaction.
Horaires variables de 08h-19h du lundi au samedi
Profil recherché
Vous possédez une première expérience dans un centre d'appels et maîtrisez les techniques en réception d'appels.
Vous êtes reconnu(e) pour votre flegme, votre esprit d'équipe et votre goût du service client.
Si vous vous reconnaissez, postulez!
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 8 mois |
| Lieu de la mission | : | Nord-Pas-de-Calais - Hem |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 10 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 11.48 Horaire |
