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Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe industriel, un Technicien Support Helpdesk niveau 2 (F/H)
Nous recherchons, pour notre team support technique, un personne dynamique et
enthousiaste, qui aime travailler en équipe et qui a le sens du relationnel.
Intégré(e) à l'équipe Helpdesk, et rattaché(e) à notre site de St Egreve (38), en tant que
technicien(ne) helpdesk niveau 2, vous avez pour missions :
- Garantir la mise à disposition de l'environnement de travail aux utilisateurs, les assister
dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes ou dans leurs projets d'évolution.
- Assurer le support utilisateurs à distance de niveau 2- répondre aux appels des utilisateurs-
création des procédures
Connaissances : Réseau TCP/IP – ICMP- Systèmes Windows 7, 10, Windows Mobile, ITIL
Type de Contrat : CDI- Poste basé St Egreve 38.
Horaires : 13h30-21h00
Profil recherché
Profil :
Profil recherché avec une formation Bac+2 / Bac+3, en informatique.
Tes points fort : Aisance au téléphone, Sens de la pédagogie et à l'écoute.
Capacité rédactionnelle recherchée et bonne utilisation des outils informatiques
Nous offrons : un environnement de travail passionnant et dynamique, une atmosphère de travail qui
donne la possibilité de développer votre potentiel et une culture d'entreprise qui valorise le respect et
la reconnaissance
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Auvergne - St Egreve |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 30/06/2023 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25000€ |
