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Description
* Réviser les balances âgées
* Suivre les comptes clients = affectation des encaissements multisociétés, virements compte à compte, lettrages et leurs retards de règlement
* Relancer les factures échues auprès des grands comptes
* Analyser les écarts de reglement
* Suivre le dénouement des litiges événtuels
* Renseigner la base interne de données clients sur le logiciel métier, mais aussi sur l'applicatif recouvrement. Etre en mesure de comprendre les process des clients grands comptes sur leur outil de dématérialisation
* Informer en permanence les équipes internes des services concernés, savoir communiquer de maniètre transverse, organiser cette communication
* Participer aux comités Grands Comptes (mensuels), en lien avec les autres services supports
* Etablir et coordonner aux côtés du Responsable Recouvrement Grands Comptes, les plans d'actions entre les principaux acteurs de ces comités
* Participer à l'amélioration de l'ensemble des KPI en lien avec le Cash Client
Profil recherché
Doté (e) d'un excellent relationnel, vous avez le goût du travail en équipe, savez collaborer avec des services internes et gérer efficacement la relation client
Rémunération : entre 24 et 28K€/an.
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Rhône-Alpes - Lyon |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ - 28000€ |
