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Description
Nous recherchons pour le compte de notre client AIRBUS SAS
Un gestionnaire Support Clients, vous devez gérer les relations avec les fournisseurs pour le support et les services conformément aux contrats. Surveiller les performances des fournisseurs et lancer des actions correctives/d'amélioration si nécessaire. Définir et développer des politiques de support et de services fournisseurs en ligne avec la stratégie de l'entreprise.
Faciliter la résolution des problèmes de service des clients avec les fournisseurs.
Soutenir les négociations d'Airbus avec les fournisseurs pour s'assurer que les exigences de support client sont prises en compte.
Ce poste, basé à BLAGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 179 semaines.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Profil recherché
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Anglais avancé
Aimer travailler en autonomie
Savoir : - évaluer les capacités et les performances de support des fournisseurs
- Consolider le problème de support fournisseur
- Evaluer le fournisseur d'exécution
- Interagir et influencer
- Gérer l'amélioration du support fournisseur
- Gestion des comptes fournisseurs
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 179 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Midi-Pyrénées - Blagnac |
| Niveau d'étude | : | Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA... |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
