Coordinateur SAP / Qualités Clients H/F

Notre marque Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie. Nous vous proposons un poste de Coordinateur SAP / Qualité Clients H/F en CDI pour notre résidence services seniors Les Girandières située à Mulhouse, 98 appartements.

Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées :


Être l’interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles Evaluer les besoins des résidents Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors Encadrer et accompagner votre équipe Assurer une continuité de service en cas d’absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie Gérer l’approvisionnement en petit matériel


5 raisons de nous rejoindre :

Une intégration adaptée à votre profil Equilibre vie professionnelle – vie personnelle Un environnement de travail agréable Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution L’accès à un parcours de formation complet

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

Diplômé d’un Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne en structure (ASSP) ou d’un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social Vous avez une expérience professionnelle dans l’accompagnement de la personne âgée Une première expérience en management d’équipe est souhaitée Aisance relationnelle et dynamisme Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM…)


Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences à occuper le poste comptent !