RÉFÉRENT TECHNIQUE WORKPLACE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un référent technique Workplace (F/H).

Dans le cadre d'un renfort auprès du client, vous intervenez en tant que référent technique Workplace.

Vous êtes en charge de la réalisation des activités d'ingénierie du poste de travail et des solutions du Workplace management, au déploiement et au maintien des nouveaux outils. Vous conseillez le client sur le choix des solutions à mettre en œuvre pour améliorer le processus métier.
Vous garantissez également que la baseline du socle technique est respectée et assurez la gestion du catalogue des produits standards gérés au niveau du Workplace.

Vous assurez le support et traitez les incidents N3 sur l'environnement poste de travail, hardware et software. Vous réalisez les intégrations des postes et assurez l'administration des composants matériels et applicatifs. Vous êtes l'interlocuteur principal des équipes Build.
Vous contribuez à la qualification, au déploiement des technologies en collaboration avec la DSI et vous testez les évolutions des applicatifs socles. Vous contribuez aux ateliers de spécifications techniques et fonctionnelles ainsi qu'à la définition de scénarios de migration automatisés.

Côté administration, vous suivez et analysez les performances et la conformité du parc face aux règles de sécurité. Vous respectez les règles d'utilisation de l'outil selon les normes en vigueur. Vous élaborez et mettez à jour la documentation technique et fonctionnelle (procédures d'installation, d'exploitation, résolution des incidents, etc).
Vous assistez les équipes supports N1 et N2 (formation, requêtes techniques, etc), et vous formez les équipes N1/N2 sur les nouvelles procédures établies.
Enfin, vous exécutez les travaux de test, de restitution des résultats et de déploiement des packages applicatifs sur le parc.

Ce poste, basé à BLAGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 8 mois, renouvelable.
Des déplacements ponctuels à Vichy, Villemur sur Tarn et en Ile-De-France sont à prévoir (1 fois par trimestre).

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum, dont deux à minima sur un poste de référent.

Vous avez de solides compétences en systèmes Windows, maasterisation, technologies Workplace (déploiement, OS, sécurité, etc), outils de sécurité (Antivirus, Bitlocker, Zonecentral, CiscoNam, ..).
Vous connaissez le packaging applicatif, la virtualisation, les processus ITIL.
Vous avez un niveau d'anglais opérationnel.

Enfin, vous faites preuve de créativité, êtes communiquant et doté d'un fort esprit d'équipe.