Description
Nous recherchons pour le compte de notre client des chargés de clientèle pour intérim en vue d'embauche.
Missions : Recueillir, diagnostiquer et résoudre les sollicitations client en s'assurant de leur satisfaction.
Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de satisfaction client.
Profil recherché
De formation bac +2 à bac +3, le candidat justifie d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et de la réclamation dans un environnement B to B. Une expérience en call center serait un plus.
Dynamique et souriant, expert de la relation client téléphonique, le candidat fera preuve d'une excellente maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral.
Rémunération anuelle brute selon le niveau de la personne :
Niveau 1 (Avec un minimum de notions sur le poste) : 1 850 € brut/annuel
En intérim TIckets restau et navigo 50%sur justificatifs.
Autres avantages après la periode d'inétrim en embauche : 13ème mois au bout de 6 mois d'ancienneté une fois embauché, Primes variables, Participation, intéressement, prime de vacances Mutuelle)
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Île-de-France - Noisiel |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 15/06/2023 |
| Salaire : | : | 1850 Mensuel |
