Description
A la recherche d'une belle opportunité au sein d'une direction ADV ? Nous avons une offre à vous faire.
Vous aimeriez rejoindre un groupe industriel à dimension internationale au sein duquel les valeurs d'excellence, de rigueur opérationnelle et de bienveillance sont au cœur des échanges entre collaborateurs? Poursuivez la lecture.
Notre client est une entreprise ancrée localement avec un siège social dans notre belle région et de nombreux sites sur le territoire et à l'étranger. Il propose la gamme la plus complète de solutions de maintenance en technologie du vide, électronique industrielle et applications ultra-propres.
Le service ADV, véritable plaque tournante de l'entreprise, recherche son/sa futur.e Responsable ADV.
Rattaché.e au Head of sales, vos principales missions sont :
Manager le service ADV composé d'environ 8 personnes,
l'optimisation du service client à partir d'indicateurs de performance spécifiques,
accompagner les équipes sur les réponses aux appels d'offres,
mettre en place du reporting,
accompagner les équipes sur la montée en compétence,
autres missions en fonction de votre appétence et de votre expérience.
Le poste est basé à Seyssinet, à moins de 15 minutes de Grenoble.
CDI, statut cadre, temps plein, 10 jours de RTT, télétravail possible (entre 1 et 2 jours par semaine).
Mutuelle d'entreprise, tickets restaurants, CSE (ticket cadeau, licence sportive, spectacle, événement interne… ), prime d'intéressement.
Rémunération selon expérience.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
Vous avez une expérience dans le secteur du semi-conducteur, technologie du vide, nettoyage de salle blanche etc.
Vous avez un anglais courant à l'écrit et vous êtes relativement à l'aise à l'oral,
Vous avez au minimum un bac+ 2 (commerce, communication, administration des ventes, etc.)
Vous justifiez d'une expérience significative (10 ans) en ADV et vous avez déjà managé au moins 3 personnes dans un univers industriel,
Vous êtes à l'aise à l'informatique et vous vous sentez capable d'apprendre à utiliser un nouveau logiciel de gestion ADV. Vous savez utiliser le pack office et mettre en forme un document ou un reporting de manière professionnelle.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes curieux.se et vous êtes motivé.es à l'idée de travailler dans un univers industriel et donc technique.
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Rhône-Alpes - Seyssinet Pariset |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 5 et 10 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 12/06/2023 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 40000€ |
