L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant commercial - administration des Ventes (h/f)
Au sein d'un service commercial d'une entreprise industrielle, Vous assurez le suivi, le bon traitement des commandes clients. Vous êtes le principal contact du client et vous faites le lien entre les différents services afin d'assurer le bon niveau de communication et d'information à transmettre au client.
L'équipe ADV gère un portefeuille de clients Français et étrangers;Afin d'assurer la livraison des commandes clients dans le délais imparti, l'Assistant(e) ADV assure le traitement et le suivi des commandes de la saisie jusqu'à la livraison. Vous êtes en charge de la gestion de la relation client ainsi que le suivi de celui-ci.
Vous réalisez les offres commerciales négoce et débit pour l'ensemble des clients.
Vous réalisez le suivi relatif aux commandes clients, vous Répondez aux demandes d'informations clients (tarifs et prix, disponibilité stock, délais etc...), vous effectuez le suivi des délais et informez le client en cas de retards de livraison; vous négociez avec certains clients les hausses tarifaires définies dans le cadre de la politique du Groupe
Vous gérez et développez une relation de confiance avec le client.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 type commerce ou expérience équivalente; vous possédez de bonnes connaissances des processus de vente;
Vous possédez un très bon niveau d'anglais,
Vous avez la capacité à appliquer la boucle informatique des commandes, Connaissance globale des règles d'approvisionnement des matières; Connaissance globale des process et des matériaux utilisés dans la société.
Connaissance globale du système qualité et notamment des procédures liées à sa fonction
Vous maîtrisez les outils informatiques, êtes en mesure de gérer par priorités (distinguer l'important de l'urgent du sensible)
Vous avez la capacité de gérez un conflit avec un client, une urgence client - faire preuve de réactivité, Résistance au stress, Esprit d'analyse; Rigueur
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 7 mois |
| Lieu de la mission | : | Rhône-Alpes - St Marcellin |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 26000€ |
