Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la santé, un conseiller relations clients (F/H)
Vous assurez l'accueil téléphonique des clients (patients, prescipteurs, caisses...) et vous les assistez dans le traitement de leurs besoins avec pour objectif leur satisfaction.
Vous réunissez et transmettez les informations nécessaires à la réalisation de la prestation. En coordination avec les équipes internes, vous assurez la gestion des "dossiers patients" afin de garantir le retour d'informations aux clients, la facturation de la prestation de la qualité de service.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique, vous maîtrisez l'outil informatique.
Vous êtes résilient, autonome et rigoureux.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 12 mois |
| Lieu de la mission | : | Franche-Comté - Belfort |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 11.52 Horaire |
