Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable de l'assurance française, 4 agents administratifs pour travailler sur le plateau d'Arles.
Le poste est à pourvoir rapidement dans le cadre d'un contrat d'intérim jusqu'au 30 juin 2023.
Au sein du plateau d'appels d'Arles et sous la responsabilité de votre manager, vous suivrez quelques jours de formation pour utiliser les outils de communication du groupe et les process de prise en charge des demandes.
Suite à cette formation, vous êtes en charge:
- du traitement des mails des clients de niveau 1 : demande d'informations diverses, demande d'attestation d'assurance, réédition de cartes vertes, changements administratifs du dossier... En cas de besoin, vous pouvez être amené à appeler les clients pour en savoir plus sur leurs questions ou proposer des solutions diverses.
- des appels sortants aux assurés pour de la prise de rdv pour les agences de ville, un bilan avec les assurés et/ou proposer d'autres solutions
- des appels entrants simples avec demandes d'informations diverses
Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 17h00 avec une heure de pause.
Salaire fixe + prime de 13ème mois + prime de vacances
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire en administratif.
Vous êtes rigoureux, organisé et autonome.
Compétences / qualités recherchées :
- capacité d'adaptation
- informatique maîtrisée
- très bonne élocution
- qualité relationnelle > équipe et relation client
- agilité intellectuelle
- appétence commerciale
Ce poste vous correspond? Candidatez dès à présent en ligne ou en contactant votre agence Randstad Arles !
À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 33 jour(s) |
Lieu de la mission | : | Provence-Alpes-Côte d'Azur - Arles |
Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | Dès que possible |
Salaire : | : | 11.85 Horaire |