Description
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Décines-charpieu, un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI, poste à pourvoir dès que possible.
- Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation ;
- Réceptionner les demandes de visite technique et de résiliation et suivre leurs démarches avec le service commercial ;
- Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les ordres de service ;
- Informer les clients de l'organisation et de l'état d'avancement durant les phases travaux ;
- Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients via notre outil de gestion ;
- Etablir les factures, avenants et avoirs ;
- Suivre les modifications du contrat ;
- Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale ;
- S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés.
Profil recherché
- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans l'assistanat, dans l'administration des ventes où vous avez pu démontrer votre sens du service client.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, vos capacités d'adaptation ainsi que votre réactivité.
- Vous avez des notions comptables et la connaissance de SAP serait un plus.
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Rhône-Alpes - Decines Charpieu |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 07/06/2023 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 22000€ |
