Chargé de performance H/F

Au
sein de la Direction Commerciale Marque U (UCP) et sous la responsabilité du Responsable
Méthodes & Process, votre rôle sera de vous assurer
du suivi de la performance du service et des outils, en collaboration avec votre
manager.

Vos
principales missions seront les suivantes :

·        
Analyser, et suivre la conformité des actions
de développement des produits U en cohérence avec les      ambitions de performance
UCP et dans le respect des règles et procédures définies

·        
Piloter les performances  au quotidien,
mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de              performance (satisfaction client, qualité et
conformité…)

·         Réaliser des reportings et tableaux de bord
pour analyser et mesurer les écarts, puis reporter ces            indicateurs de
performance au niveau de la Direction

·        
Construire
et améliorer les outils de performance du produit, maintenir le système de
maintenance du       suivi de la Qualité dans un souci d’amélioration continue.

·        
Mener et suivre des audits internes
relatifs à son périmètre, à la demande de son manager

De
formation en statistique décisionnelle et informatique (ex : STID,
commerce, économie…), vous avez
idéalement une expérience dans le décisionnel commercial, reporting, KPI,
analyse des écarts.

Une
excellente maitrise d’Excel est requise. Une sensibilité avec les logiciels
informatiques est un plus.

Votre goût prononcé pour les chiffres et votre
capacité d'analyse et de synthèse vous permettront de réussir dans ce poste.

Par
votre conviction et votre excellent sens relationnel, vous obtiendrez
l'adhésion de vos nombreux interlocuteurs.