OPÉRATEUR DE SAISIE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, un acteur dans le secteur du tourisme, un renfort pour accompagner le service relation clients.

Rattaché(e) à une équipe à taille humaine (3 personnes), vous participerez activement à un projet de fiabilisation des données clients suite à la migration vers un nouveau logiciel.

Vos missions principales seront :

- Auditer et corriger les anomalies constatées sur les comptes clients.
- Saisir et mettre à jour les points de fidélité et l'historique des avantages des adhérents.
- Assurer la qualité de la base de données en lien direct avec les standards d'excellence de l'entreprise.
- Communiquer si nécessaire avec une clientèle internationale pour régulariser les dossiers.

Ce poste, basé à MARSEILLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute mensuel est de 2333€.

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
- Compétences techniques : Maîtrise des fonctions de base d'Excel (tri, filtres, formules simples).
- Langues : Anglais professionnel impératif (écrit et/ou oral), une partie de la clientèle et des outils pouvant être en anglais.
- Qualités : Esprit d'équipe, concentration et respect de la confidentialité.