Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation Clients F/H.
Votre rôle consiste à fidéliser les clients de la société qui sont en demande de résiliation ou d'annulation d'une commande.
En ce sens, vous réceptionnez les demandes, en faites une analyse, et apportez des solutions possibles et adaptées (en termes de service, de tarifs, d'options de paiement et d'avantages consentis).
Vous êtes attendu(e) sur méthode de négociation et/ou de vente additionnelle pour satisfaire vos clients, en respectant des objectifs fixés.
En parallèle, vous réalisez un reporting sur vos performances et résultats (KPI).
Ce poste est un CDI, basé à l'Union (31240), avec une rémunération fixe et variable, entre 30 et 35 K euros bruts annuels.
Vous travaillez sur 39h par semaine.
Profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum, sur un poste commercial ou vente.
La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Vous avez un excellent sens relationnel et êtes doté(e) d'une fibre commerciale.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Haute-Garonne L union |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 28/05/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
