CONSEILLER DÉVELOPPEMENT INDEMNISATION RELATION CLIENT (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domaine des assurances, un Conseiller développement relation client (F/H) dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois sur Le Mans à compter du 21 mai 2023.

Au sein du service « Circulation Internationale », vous procédez à la gestion administrative des sinistres automobiles  matériels et corporels survenus dans un contexte international (assureur étranger qui confit la mission pour son compte), en gérant un portefeuille multi enseignes comportant des garanties contractuelles, RC et recours.
Vous prenez en charge l'ouverture des nouveaux dossiers. Vous procédez aux opérations de règlements, suivant votre niveau de délégation. Vous effectuez des recours amiables et judiciaires  pour le compte du client et de la société par voie amiable, en procédant à l'analyse du dossier et en choisissant la solution la plus adaptée, conformément aux règles contractuelles et à la politique de règlement des sinistres définie.
Vous contribuez à la maîtrise des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction des clients et apporteurs.
Une formation à la prise de poste est prévue.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/+3. Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en tant que gestionnaire de dossiers / assistant administratif (f/h) dans le secteur de la banque-assurance.
Vous disposez:
- du sens de l'organisation, vous agissez avec rigueur et méthode,
- d'une capacité d'analyse, une aisance relationnelle et de bonnes capacités rédactionnelles,
- d'une capacité d'écoute et le sens du service
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
La maîtrise d'une langue étrangère est appréciée notamment à l'écrit.
Vous aimez le travail en équipe et la cohésion d'équipe, n'hésitez pas à postuler!