Description
Vous assurez la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.
Gestion administrative et commerciale, satisfaction client
* Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s'assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.
* Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.
* S'assurer de la préparation de l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.
* Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.
* Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Profil recherché
Profil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
* Vous détenez le niveau de diplôme requis - DEUG, BTS, DUT, DEUST ou justifier de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant
* Vous êtes autonome sur votre poste
* Vous êtes doté d'une force de proposition
* Vous avez le sens commercial
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Côte-d'Or Dijon |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | Services a la personne |
