Chef d'équipe H/F

Transdev recrute un Chef d'équipe (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine, vous rejoignez l'équipe de CITRAM AQUITAINE pour travailler avec Benjamin et Nans en tant que chef d'équipe.

Votre feuille de route

Rattaché à Paul, Responsable Production Adjoint, vous devrez réaliser les missions suivantes :

* Management des conducteurs et brigadiers = accompagner dans les missions quotidiennes, fixer les objectifs, transmettre les consignes, gérer les conflits, réaliser les entretiens pros, de recadrage et de ré-accueil…
* Gestion du planning conducteur = Suivre l'activité individuelle des conducteurs (Suivi du temps de travail, respect des repos, respect de la règlementation en général), gérer le planning, les demandes de congés payés…
* Suivi et contrôle terrain = Gérer les relations avec les responsables de lignes UPA, suivre les notes de service Keolis pour les déviations ou arrêts d'une ligne, aider les conducteurs sur des points dits « sensibles », réaliser des contrôles VSE (paiement des voyageurs), réaliser des contrôles sur la qualité de service des conducteurs, faire respecter les règles de sécurité sur le parc…
* Tâches administratives = Saisir les prépayes dans FDS, affecter les véhicules et gérer le parc de réserve, gérer les incidents et les réclamations clientèles (annexe 7), gérer les commandes des tenues vestimentaires…

Votre profil

Permis D + FIMO Voyageurs.

Vous êtes rigoureux et faire preuve d'esprit d'équipe.

Une première expérience dans le monde du voyageur serait un plus.

Nos atouts

* Mutuelle, prévoyance, participation, 13ème mois et CSE (chèques cadeaux)
* Dispositif d'accompagnement social (Logement, proche aidant…)

Contrat : CDI

Basé à : Bassens