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CHARGÉ DE CLIENTÉLE TRANSPORT (F/H)

Description

Notre client situé à VENISSIEUX offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports.

Avez-vous déjà pensé à transformer l'industrie du transport en tant Chargé de clientèle (F/H)?
Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous serez le point d'entrée opérationnel pour notre client clé, coordonnant les opérations et supervisant le plan de transport tout en veillant au respect des engagements contractuels.

- Rattacher à la gestion opérationnelle : valider les ordres de transport, suivre les plannings, mettre à jour les systèmes informatiques, gérer les litiges et coordonner la relation client
- Prendre des décisions proactives : anticiper les aléas, définir des solutions de contournement, enregistrer les anomalies et chercher des solutions pour répondre aux besoins spécifiques du client.
- Participer au processus d'amélioration : analyser la performance, préparer les comités de pilotage, réaliser le suivi des plans d'action, animer le panel d'agences et proposer des solutions et services au client.

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim

- Salaire: 28K à 30K€/an

- Télétravail partiel possible



Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Profil recherché

Nous recherchons un Chargé de clientèle (F/H), possédant au moins 2 ans d'expérience dans le domaine, apte à assurer la coordination opérationnelle ainsi qu'à englober et améliorer les divers processus pour optimiser l'activité de notre client.

- Acquisition d'une formation pertinente en transports et logistique;
- Capacité à valider et gérer les ordres de transport de manière efficace;
- Aptitude au suivi rigoureux de planning et à la mise à jour de systèmes informatiques;
- Compétence avérée à anticiper, résoudre les litiges et coordonner les relations clients.

Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Rhône Venissieux
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 31/05/2024
Salaire : : 2300 Mensuel
Secteur : Logistique, Achat, Stock
Postée par Expectra le 26/03/2024

Découvrez Expectra

Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !

Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.

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