Description
Notre client situé à REAU offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports.
Comment se rendre à son lieu de travail ?
En transport en commun ou en voiture, vous profitez alors d'un parking gratuit mis à disposition.
Êtes-vous prêt à assumer les responsabilités palpitantes d'un Conseiller téléphonique (F/H)?
"Nous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures."
- Assurer la gestion des demandes d'informations et des réclamations des clients tout en mettant en avant l'image positive de l'enseigne.
- Prendre en charge la saisie des accords de retour produits et des commandes des clients, tout en suivant et gérant les éventuels litiges.
- Contribuer activement aux efforts d'amélioration continue, en identifiant et en signalant les problèmes potentiels.
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois minimum
- Salaire: 1900 euros/mois
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Profil recherché
Le candidat idéal pour ce poste de Conseiller téléphonique (F/H) est une personne dotée d'un excellent sens du service, disposant d'une solide expérience en relation client et sachant gérer plusieurs tâches en simultanée.
•1 ou 2 ans d'expérience minimum en service client idéalement acquise en centre d'appels
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer efficacement les litiges et à suivre les procédures internes
- Formation ou certification en relation client serait un plus.
Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À bientôt !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Seine-et-Marne Reau |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 06/05/2024 |
| Salaire : | : | 1850 Mensuel |
