Responsable Grands Comptes Services H/F

Rattaché(e) à la direction commerciale et marketing (30 personnes), vous intervenez au sein de l'équipe grands comptes (7 personnes). A ce titre, vous :

-Reprenez un portefeuille clients de 25 millions d'euros (établissements de santé),
-Visitez les sociétés plusieurs fois par mois (vos interlocuteurs sont divers : directeurs des achats, directeurs de services, opérationnels...),
-Gérez les réclamations en liens avec vos services internes,
-Présentez et vendez des services complémentaires,
-Fidélisez vos interlocuteurs grâce à votre écoute, votre disponibilité et votre facilité à leur trouver des solutions,
-Renouvelez les accords cadres pour des durées de 3 à 5 ans en moyenne,
-Travaillez en transversal, aussi bien en interne (services production, qualité, services, RH), qu'en externe,
-Effectuez un suivi financier précis afin d'assurer la rentabilité de vos comptes et faire croître votre marge,
-Veillez à la bonne exécution des contrats de prestation, en suivant de près vos interlocuteurs,

Rémunération : 60 à 70 keuros bruts/an (fixe selon expérience) + 10 % de variable annuel (selon vos objectifs et ceux de la société) + Voiture de Fonction + Tickets Restaurant (9 euros/jour travaillé) + 2 jours de télétravail/semaine + 9 RTT/an

De formation commerciale Bac + 5, vous justifiez de 10 ans d'expérience minimum dans le domaine des services, notamment auprès de clients du domaine de la santé.
De nature humble, vous appréciez la communication transversale et la résolution de problèmes.
Orienté(e) solutions, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer toutes les situations, qu'elles soient conflictuelles ou non.