TECHNICIEN QUALITÉ (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(ne) Qualité (F/H).

Le Technicien qualité a pour mission principale d'assister la hiérarchie de l'usine dans la gestion quotidienne du système de management qualité (SMQ), de s'assurer de la conformité des produits et de promouvoir l'amélioration continue (produit, process, système) dans le respect des procédures Qualité et Environnement, Santé, Sécurité.

Dans ce cadre, le Technicien qualité est chargé de :
o Participer à la réalisation du plan d'actions usine défini par la hiérarchie
o Suivre les indicateurs par rapport aux objectifs associés
o Mettre à jour la documentation qualité conformément aux consignes de la hiérarchie
o Informer et sensibiliser l'ensemble du personnel à la documentation et aux règles qualité en
vigueur, à l'importance de leur contribution, à l'atteinte des objectifs fixés et aux résultats
obtenus
o Vérifier le respect des exigences clients acceptées par la direction de l'usine (établissement des
bons de livraison)
o Traiter les problématiques qualité des clients et les non-conformités conformément aux
consignes transmises
o Modifier les gammes de travail dans l'ERP en fonction des exigences clients, des exigences
qualité et à partir des directives de sa hiérarchie et des exigences méthodes en interne
o Mettre en place les actions d'amélioration continue (plan d'amélioration, actions correctives,
préventives...)
o Alerter la hiérarchie sur les risques et problèmes (documentaires, process, produits,
organisationnels)
o Répondre aux sollicitations des clients en matière qualité en accord avec la hiérarchie
o Réaliser ou prendre part aux audits internes (système, process, produits) et aux audits externes
(clients, certifications...) : préparation, participation, réponses aux écarts

Interne: Respecter les consignes et rendre compte de ses activités au responsable qualité, directeur
d'usine.
Interagir avec tous les services de l'usine (production, méthodes, maintenance...) et la qualité
centrale.
Externe : Interagir avec les clients, les prestataires externes et les organismes certificateurs.

Autonome dans la réalisation de ses activités conformément aux consignes de sa hiérarchie.
A le pouvoir libératoire des pièces, si autorisé.
Représente le client dans l'usine.

Maîtrise des référentiels normatifs applicables sur l'usine
Maîtrise de la bureautique (Excel-Word)
Base en méthodes de résolution des problèmes (8D, 5 Pourquoi, Diagramme Ishikawa...)
Base en outils qualité (AMDEC, PPAP, DVI, SWOT ...)
Base de l'ERP de l'usine
Base en méthodes de contrôle
Base en procédé(s) technologique(s) en vigueur dans l'usine (traitements thermiques, projection
thermique, brasage, soudage, induction,...)
Base d'anglais