RESIDE ETUDES

Réceptionniste de jour H/F

Description

6 raisons de nous rejoindre :

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Horaires attractifs (matin 07h00-15h30 et soir 11h00-19h30).

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Un suivi de carrière personnalisé et de qualité

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Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe

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Un environnement de travail agréable à taille humaine

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Une intégration de qualité

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Le partage d'un objectif commun



Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

* Accueillir et informer vos clients
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
* Procéder aux encaissements et facturation,
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
* Assurer les visites de la résidence
* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

Profil recherché

Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
* Anglais parlé et écrit courant + une deuxième langue serait appreciée.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Seine-et-Marne Serris
Niveau d'étude : CAP - BEP
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : 08/05/2025
Secteur : Metallurgie, Electricite, Chimie, Textile, Bois