Stage – Expérience Client International

Au sein de Saint-Gobain, au niveau corporate dans la direction Marketing & Développement, l’équipe Excellence Commerciale joue un rôle clé dans la diffusion des meilleures pratiques entre les différents marchés.
Intégrée à cette équipe, l’équipe Expérience Client accompagne les pays et les activités dans la mise en œuvre et l’optimisation locale de l’expérience client.

En tant que stagiaire Expérience Client, tu contribueras à des initiatives variées, à la fois stratégiques et opérationnelles, visant à renforcer la culture client dans le groupe. Tu collaboreras avec de nombreux interlocuteurs à l’international et soutiendras l’équipe sur la création de contenus, la communication, l’organisation d’événements et la coordination de projets.

À PROPOS DU RÔLE

Tu accompagneras l’équipe Expérience Client dans le pilotage et la mise en œuvre de projets clés autour de la communication, du contenu, des événements et de la coordination

PRINCIPALES MISSIONS

• Participer à des projets liés à l’expérience client (analyse, coordination, suivi)
  • Créer des supports visuels, des vidéos et des présentations
  • Contribuer à l’organisation d’un événement client prévu en fin d’année
  • Aider à la création de contenus pour notre site web et notre communauté en ligne
  • Collaborer avec les équipes internationales