Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de la carrosserie basé à Hem un assistant administratif planning et commercial dans le cadre d'un CDI 39 hures / semaine.
En binome, vous gérez en alternance 1 semaine sur 2 le planning et la gestion administrative et commerciale.
Gestion du Planning des techniciens :
- Trouver des solutions aux clients qui ont des urgences sur leurs véhicules
- Placer les RDV sur les plannings des techniciens (en moyenne 6 clients par jour et par technicien dans tout le Nord Pas de Calais)
- Gérer de manière logique les tournées des techniciens (kilomètres)
Gestion administrative et commerciale :
- Entre 40 et 150 appels par jour
- Accueil clients / experts : Prise des messages, des RDV clients et relance des RDV ou devis, restitution de véhicules...
- Gestion des mails, devis et bons de travaux.
- Suivi des véhicules de la société (assurance, contrôles techniques, kilométrage et entretien)
- Gestion du stock dans l'atelier : inventaires et classement méthode KANBAN
- Gestion des demandes de l'équipe (matériel, équipement etc…)
- Suivi et enregistrement des congés
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire (gestion de planning ou gestion administrative et commerciale).
Le poste nécessite une bonne mémoire, de la logique, de la précision et un bon niveau d'orthographe.
Le sens du service et la relation client sont indispensables comme une bonne resistance au stress et à la pression des clients.
Il est indispensable d'avoir le permis B et d'être véhiculé.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Nord Hem |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 30/06/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 27000€ |
| Secteur | : | Direction |
