Randstad

CONSEILLER CLIENT APRÈS VENTE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine automobile : Un conseiller après vente H/F

Dans le cadre du développement d'une concession automobile, nous recherchons un Conseiller Après-Vente (H/F) expérimenté pour rejoindre l' équipe dynamique de notre client :

Vos missions principales :
Accueillir, écouter et conseiller nos clients avec professionnalisme
Organiser et planifier les interventions en lien avec l'atelier
Rédiger les ordres de réparation et mettre à jour les documents techniques
Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés
Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Réaliser des ventes additionnelles de prestations ou produits
Établir les factures et effectuer les encaissements
Suivre et fidéliser la clientèle
Gérer les véhicules de remplacement

Un poste en CDI à temps plein (40h/semaine – du lundi au vendredi)

Tickets restaurant

Prime sur objectifs

Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe conviviale

Profil recherché

Titulaire d'un Bac minimum
3 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur automobile
Excellent sens du relationnel et de l'écoute
Capacité à guider et accompagner les clients tout au long de leur parcours après-vente

Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

¿¿ Nous vous proposons :

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Val-d'Oise St ouen l aumone
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 30/06/2025
Salaire Annuel Brut : : 2500€
Postée par Randstad le 16/05/2025

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