Description
Nous recherchons pour le compte de notre client (premier bailleur social en Normandie), un profil de Chargé(e) de la relation locataire (F/H) pour une mission d'intérim à pourvoir dès mi-juin.
La mission pourra être renouvelée.
Vos missions principales sont :
- Émettre des appels sortants lors de campagnes ponctuelles (enquêtes et campagnes diverses),
- Réceptionner les communications téléphoniques,
- Traiter les appels de premier niveau
- Fournir les informations diverses liées aux prestations dues aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur dès que nécessaire,
- assurer le traitement administratif du courrier
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans la relation client par téléphone en appels entrants et sortants. Maîtrise des outils informatique requise au poste pour suivi administratif des appels.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 15 jour(s) |
Lieu de la mission | : | Seine-Maritime Rouen |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 16/06/2025 |
Salaire : | : | 1906.98 Mensuel |