Description
Nous recherchons pour le compte de notre client leader en transport logistique, un agent d'exploitation transport (h/f) à temps partiel basé sur Allonzier-la-caille.
Conformément aux procédures/process internes de l'entreprise, dans le respect qualité et des engagements
orientés clients de l'entreprise :
- Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise en
livraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés...) dans le cadre
des exigences du client
- Assurer l'accueil téléphonique ou physique du centre ou dépôt
- Assurer un rôle d'interface auprès des clients externes et internes, les alerter de toutes anomalies
- Procéder au briefing/débriefing des chauffeurs au départ et au retour des tournées, les informer de tous les aléas
et procéder, en accord avec sa hiérarchie, à l'ajustement des tournées si besoin, fournir les documents (feuilles
de route, ...)
- Réaliser l'ensemble des travaux administratifs et /ou techniques en lien avec son activité : mettre à jour les bases
de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler physiquement les colis contenant des
anomalies, les ranger
- Communiquer à son responsable hiérarchique toutes les suggestions d'amélioration du service
Profil recherché
Compétences comportementales clés requises:
Organisation
Communication
Sens du client
Qualité d'écoute
Réactivité
Gestion du stress
Processus de recrutement
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Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 2 mois |
Lieu de la mission | : | Haute-Savoie Allonzier la caille |
Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
|
Début de la mission | : | 30/06/2025 |
Salaire : | : | 12.5 Horaire |
Secteur | : | Logistique, Achat, Stock |