Description
Tu es passionné(e) par le sport et le monde du vélo n'a plus de secrets pour toi ? Tu as le sens du service client et tu veux rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour toi !
Atelier & Réparation
Réaliser les diagnostics techniques sur tous types de cycles (musculaires & électriques)
Réparer, entretenir et régler les vélos dans le respect des normes de sécurité
Effectuer les montages cycles et les prestations atelier en autonomie
Diagnostic & Conseil Technique
Identifier les pannes et établir un devis adapté aux besoins et au budget du client
Garantir la traçabilité des interventions (logiciel interne)
Être force de proposition sur les prestations complémentaires à réaliser pour garantir la sécurité et la performance du vélo
Vente & Relation Client
Accompagner les clients dans leurs achats d'accessoires, d'équipements ou de pièces détachées
Apporter une expertise technique sur les gammes cycles et promouvoir les services Decathlon
Profil recherché
Tu es titulaire du CQP Cycle (idéalement)
Tu justifies d'une première expérience en atelier ou dans un environnement similaire
Tu es rigoureux(se), autonome et tu aimes travailler en équipe
Tu es orienté(e) client et solutions, avec une vraie culture du service
Informations complémentaires
