Coordinateur flux performance supply chain H/F

Rattaché(e) au Customer Service Manager EMEA, vous jouerez un rôle central dans la coordination des flux critiques et l'amélioration continue de la performance logistique, dans un environnement en transformation.
Vos principales missions consisteront à :

Gestion des lots bloqués qualité :
Agir en tant que point de contact principal entre les services Qualité, Planning, Service Client et Production pour assurer la libération rapide des lots,
Organiser et animer les routines de suivi des stocks bloqués,
Identifier les priorités clients, arbitrer avec les parties prenantes, et garantir une communication fluide,

Pilotage de la performance logistique (OTIF) :
Réaliser les extractions et analyses OTIF sur les différentes zones (EMEA, LATAM, US, etc.),
Consolider les explications, identifier les causes racines, initier les plans d'actions correctifs,
Assurer la diffusion régulière des indicateurs aux équipes Supply Chain, Commerce et Direction,

Mise en place du processus ATP (Available To Promise) :
Concevoir et déployer le processus ATP, aujourd'hui quasi inexistant,
Définir les règles de promesse client, les arbitrages en cas de tensions stock et les routines d'évaluation,
Impliquer les différentes fonctions (Service Client, Logistique, Commerce, Planning…) dans un cadre clair, efficace et durable,

Support au pilotage opérationnel et à l'amélioration continue :
Contribuer à la structuration de l'organisation Supply Chain en accompagnant les équipes vers plus de fiabilité et d'autonomie,
Proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les outils et process (SAP, Excel, routines de pilotage),
Participer à la professionnalisation de la gestion des flux sur SAP (S/4HANA), en lien avec les équipes projets.



Poste à pourvoir pour mi-juillet 2025

Issu( e) d'une formation de type Bac+5 de type Ecole de Commerce, Ingénieur agroalimentaire, vous avez avec une expérience confirmée (8 ans minimum) en Supply Chain, idéalement dans un environnement industriel international,
Très bonne maîtrise de SAP S/4HANA (SD, MM) et d'Excel (analyse, tableaux croisés, fonctions avancées),
Expérience réussie dans la gestion de la promesse client (allocation de stock) et la résolution de ruptures,
Aisance relationnelle, posture de coordination, rigueur et capacité à challenger les pratiques existantes,
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit analytique, votre sens du service et votre autonomie.
Vous parlez anglais couramment