Description
Nous recherchons pour le compte de notre client Assistant facturation h/f
Au sein du service, vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, informer et conseiller les clients par mail et par téléphone
- Validation des dossiers d'inscription et de réinscription sur le back-office et pour les demandes dématérialisées
- Modification des réservations des familles
- Gestion des encaissements
- Effectuer des appels sortants dans le cadre des dossiers de recouvrement
- Gestion des réclamations
- Traitement des dossiers de contestation au contentieux
- Transmettre, le cas échéant, les informations à l'interlocuteur compétent
- Back-up sur d'autres activités selon les besoins du service
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience
Vous possédez une bonne maitrise du Pack office (notamment Excel), gout pour la relation client, sens de l'organisation.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | CDD |
Durée du contrat | : | 6 mois |
Lieu de la mission | : | Yvelines Guyancourt |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 18/08/2025 |
Salaire Annuel Brut : | : | 24240€ |
Secteur | : | Direction |