RESPONSABLE D'AGENCE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine IT, un(e) responsable d'agence. Le groupe est un opérateur de référence auprès des entreprises et collectivités grâce à la conjugaison d'expertises dans les domaines de la connectivité Très Haut Débit et réseaux, des communications unifiées, de l'IoT, de l'hébergement Cloud, des services IT et de la cybersécurité.

Afin d'accompagner la stratégie de croissance de l'entreprise, son fort développement
dans le tissu régional, le groupe recherche ses nouveaux Responsable D'Agence.
Véritable entrepreneur(e), implanté(e) dans le tissu local, nous attendons que ce/cette
nouveau collaborateur (trice) construise et déploie une stratégie commerciale impactante
en ligne avec la stratégie globale du groupe. Il/elle aura la possibilité de recruter et
développer une équipe de commerciaux dynamiques et engagés.
Le Responsable d'Agence veille à la gestion globale de l'agence et notamment sa
rentabilité, son bon fonctionnement et avant tout garantir la satisfaction des clients.
Les missions principales seront les suivantes 
Développer le chiffre d'affaires de l'agence commerciale, en identifiant de
nouvelles opportunités de croissance
Fidéliser le portefeuille clients en maintenant des relations solides et en
garantissant leur satisfaction continue,
Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale alignée avec les objectifs
et la vision de l'entreprise,
Manager les équipes internes : recruter, encadrer, motiver, et former pour assurer
la performance et la cohésion de l'équipe,
Assurer la gestion administrative de l'agence en étroite collaboration avec le siège.

Vous devez être titulaire d'un Bac+5 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Compétences requises
Gestion d'équipe et management
Maîtrise de la définition et de la mise en œuvre de stratégies commerciales
alignées sur les objectifs de l'entreprise,
Expertise dans la gestion d'un portefeuille clients,
Analyse des performances et reporting,
Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
Compétences personnelles
Aptitudes à Manager et capacité à motiver les équipes,
Qualité relationnelle,
Orientation client,
Sens de l'écoute et de la communication,
Force de proposition et de conviction,
Aptitudes commerciales et sens de la négociation,
Ténacité,
Organisation et rigueur,
Autonomie et prise d'initiative dans le travail quotidien.
Facilité à travailler sous la pression du résultat
Package de rémunération
Fixe selon expérience
Variable déplafonné basé sur la performance de l'agence
Véhicule de fonction
Accord de participat