Randstad

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, Concessionnaire automobile. Un Chargé(e) de clientèle (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, au quotidien, vos missions seront les suivantes :

- Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
- Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
- Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
- Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients ¿¿
- Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
- Assurer la gestion de la caisse

En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement du service.

Profil recherché

le Chargé(e) Clientèle (F/H) doit allier relationnel client et coméptences administratives.

- Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service
- Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.

Poste en 39h/semaine du lundi au vendredi en horaire de journée.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Isère Pontcharra
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 11/08/2025
Salaire : : 13 Horaire
Secteur : Direction
Postée par Randstad le 22/07/2025

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