SECRÉTAIRE - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le secteur de la santé, un(e) Secrétaire - gestionnaire de dossiers F-H

Rattaché(e) au chef de service, vous êtes en charge des activités suivantes :

Votre activité s'articule entre, d'une part, la gestion administrative, la relation avec les pharmaciens et d'autre part, des activités de communication et événementielles.

Ainsi, sous l'autorité du Chef de service ou de son adjoint, vous prenez en charge :

La gestion administrative comprenant, dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur : l'enregistrement et le traitement des demandes, la vérification de la complétude et de la conformité des pièces constitutives des dossiers, le suivi de l'instruction des dossiers, la saisie informatique, l'archivage électronique des documents ;
La relation avec les pharmaciens : information et réponse aux questions en lien avec l'activité professionnelle et la gestion du tableau, par courrier, téléphone, e-mail ou via le portail de télé-service ;
La gestion de la communication des deux sections et la contribution à l'organisation d'évènements : actualisation du site internet, proposition et diffusion de mailings aux pharmaciens, suivi des posts LinkedIn, organisation de webinaires ou rencontres ;
Vous apportez également votre appui pour d'autres activités telles que la gestion administrative des contentieux disciplinaires, le support à l'organisation de réunions (groupes de travail, réunion des instances), des contrôles (obligation de formation des pharmaciens – DPC).

Issu(e) d'une formation Bac + 2/3 validé en secrétariat, gestion, administration, vous disposez d'une première expérience administrative (gestion et traitement de dossiers) acquise dans le secteur de la santé ou dans tout autre secteur réglementé. Une expérience sur des activités de communication serait un plus.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (plusieurs logiciels internes, messagerie de masse, GED …) et maîtrisez Pack Office (notamment Excel). Vous êtes à l'aise à l'écrit (qualités rédactionnelles, orthographe) comme à l'oral (nombreux contacts téléphoniques).

Méthodique et rigoureux.se, vous disposez d'un bon relationnel. Votre capacité à intégrer un cadre réglementaire spécifique, votre sens du service et de l'équipe feront la différence pour réussir dans ce poste.

Vous avez une capacité à travailler sur des sujets divers en parallèle.