Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Massy des conseillers téléphoniques (F/H)

Gestion des appels entrants/sortants et traitement des demandes clients.
Gestion et suivi des plaintes.
Vous aurez en charge le Suivi administratif des dossiers vétérinaires en prenant en charge les commandes de matériel de laboratoire.
Encodage des résultats transmis par des prestataires externes.
Coordination interne pour la mise à jour, l'ajout ou l'annulation de tests.
Prise de contact avec les clients en cas de non-conformité d'un dossier.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux, organisé, capable de gérer plusieurs tâches en même temps et avoir un excellent relationnel.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de la mission : Essonne Massy
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 3
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 20/08/2025
Salaire : : 2200 Mensuel
Postée par Randstad le 18/08/2025

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