CONSEILLER ASSURANCE MALADIE H/F

Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur majeur du secteur de la Protection Sociale, qui œuvre quotidiennement pour garantir l'accès universel aux droits et aux soins, et qui protège durablement la santé de plus de 460 000 assurés. Dans le cadre de son engagement pour un accompagnement optimal des patients, il recherche un Conseiller Assurance Maladie (F/H).

Le Conseiller Assurance Maladie (F/H) aura pour mission principale de promouvoir et d'organiser l'accompagnement au retour à domicile des patients suite à une hospitalisation. Cela implique des déplacements quotidiens au sein des établissements de santé.

Vos responsabilités incluront notamment :
- Collaborer avec les équipes médicales des établissements de santé pour établir un plan de visites des patients éligibles.
- Organiser la rencontre avec le patient pour promouvoir le programme PRADO.
- Gérer le suivi administratif des accords ou refus d'adhésion du patient, ainsi que les difficultés administratives et les demandes de sortie du programme.
- Proposer une liste de professionnels de santé libéraux, en respectant les critères formulés par le patient.
- Mettre en place le programme d'accompagnement à domicile (prise de rendez-vous avec les professionnels de santé, reporting, suivi de la mise en place, coordination des intervenants).
- Réaliser un bilan au terme de la prise en charge au titre du programme.
- Assurer un retour d'information régulier (reporting) auprès de votre hiérarchie.

Ce poste en intérim est à pourvoir pour une durée minimale de 3 mois, avec une date de démarrage souhaitée au 09/10/2025. La rémunération brute mensuelle est de 1917,57€ sur 12 mois, avec un 13ème mois en sus. Le temps de travail est de 36 heures par semaine en horaires variables, avec des plages fixes de 9h30 à 11h30 et de 14h00 à 15h30 (15h00 le vendredi).

Les avantages comprennent :
- Des titres restaurant (système de carte déjeuner facultatif).
- L'accès aux prestations socio-culturelles du Comité Social Économique.
- La prise en charge à hauteur de 75% des titres de transport en commun avec abonnement nominatif.
- Une mutuelle d'entreprise facultative.

Nous recherchons un profil titulaire d'un Bac à Bac +2 (services et prestations des secteurs sanitaires et sociaux). Une expérience dans la relation client serait appréciable.

Vous possédez de solides compétences relationnelles (écoute, empathie, adaptation) et une capacité à représenter l'Assurance Maladie. Votre
sens de l'organisation et de la planification, votre autonomie et votre capacité à convaincre sont essentiels. Une bonne maîtrise de l'informatique (applications Assurance Maladie, Excel, Word) est indispensable.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et respecter les règles en matière de confidentialité et du secret professionnel. Si votre profil correspond à cette description, n'hésitez pas à postuler et à rejoindre une équipe engagée au service de la santé de tous !