Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le domaine du transport, Un(e) Technicien(ne) support utilisateur (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois à Aix en Provence (13).
Durant cette mission, vos missions principales sont :
- Support bureautique de proximité niveau 1 et 2.
- Gestion des incidents matériels et logiciels sur site ou à distance.
- Suivi des demandes et incidents via l'outil ITSM EasyVista.
- Support réseau de proximité.
- Dépannage des problèmes réseau courants (IP, DHCP, DNS, Proxy).
- Gestion de la flotte mobile Android
- Enrôlement, configuration et déploiement de smartphones Android via SOTI.
- Suivi des inventaires matériels (PC, mobiles, accessoires).
- Participation aux réunions technique client.
- Maintenance base de connaissances / rédaction de procédures.
Dans le cadre de la gestion et du support des environnements utilisateurs, vous êtes chargé d'intervenir à distance ou sur site selon les besoins dans les départements 13, 83, 06 et 04.
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire.
Vous disposez d'un bon relationnel pour établir des relations positives avec les collègues, clients et utilisateurs.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 18 mois |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Aix en provence |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 30/09/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
