Description
Notre client groupe International en croissance depuis plus de 10 ans, recherche un(e) Chargé de la Relation Client (F/H)
Votre mission : Prise en charge téléphonique des appels clients - Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats - Résoudre les problématiques des clients - Développer une relation de confiance avec les clients - Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil - Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés - Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client…
Horaires décalés : 08h00 - 16h00 et 10h00 - 18h00
Expérience de la relation clients - Réactivité et amabilité - Sens du service, de l'écoute - Organisation, gestion des priorités - Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office - Connaissance du logiciel AS400 serait un plus -
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Oise Brenouille |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 12/09/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 26000€ |
| Secteur | : | Direction |
