Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Bruguières, activités logistiques, un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT F/H.
Mission intérim à la semaine pour plusieurs mois.
Lieu : Bruguières
Rattaché(e) au Responsable du service Relation Client, vous réalisez le suivi post-vente afin de garantir le respect de nos engagements commerciaux.
Pour cela, vous assurez :
- Le traitement préventif des expéditions et le renseignement des clients tout au long de l'expédition
- La prise de contact avec les différentes agences de notre réseau pour le suivi des expéditions
- L'enregistrement des non conformités et la mise en place d'actions pour lever les non-conformités
Les horaires sont 8h30-12h30/14h-17h
Le salaire est de 2012€ brut mensuel ainsi que des Titres restaurant (à partir de 1 mois d'ancienneté).
Profil recherché
Vous avez acquis de l'expérience dans la relation client (physique ou par téléphone).
Qualités humaines : écoute, patience, empathie, être clair(e) dans la communication.
La maîtrise des outils informatiques est indispensable (accepter de travailler avec un casque).
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 1 mois |
| Lieu de la mission | : | Haute-Garonne Bruguieres |
| Niveau d'étude | : | CAP - BEP |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 2012 Mensuel |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
