Conseiller Bancaire (H/F) Téléopérateur - Middle Office Fraude

Description

Pour notre client spécialisé dans le service bancaire, vous serez en charge de :

  • Recevoir les appels entrants exclusivement,

  • Traiter la demande du client et lui apporter des solutions

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients afin de les conseiller et les orienter face aux problématiques de fraudes bancaires.

Le poste est à pourvoir à partir du 06/10/2025 à temps complet sur des horaires variables entre 8h et 19h du lundi au samedi.

Le poste est situé à Montquiers.

Une formation est prévue afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

  • 1802,14 € brut/mois / 11.882 € brut/heure + primes (ponctualité de 100,00€ brut/trimestre + objectifs) 

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  • Perspectives d'évolution

Processus de recrutement : 

  1. Pré-entretien téléphonique 

  2. Entretien physique avec un responsable manager

Profil recherché

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Lieu de la mission : Aude Carcassonne
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible

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