Stage - Chargé de projets outils et support opérationnel Marketing H/F

Au sein du service marketing et digital, vous intégrerez le pôle Outils & plannification. Vous serez rattaché.e au Chef de Projet Outils. Vous participerez au développement des outils d’accompagnement à destination des équipes internes (activités, communication, administration commerciale…) afin de permettre la production des tracts et PLV (Publicité sur Lieu de Vente) des services publis-promo hors média via une interface de production des tracts & PLV.  

1. Optimiser les outils d’accompagnement et évolutions ;

• ⁠Participez à l’optimisation des outils d’accompagnement en fonction des besoins des équipes commerciales et de l’évolution des projets (process/mode opératoire, présentations, guides, etc.).Vous jouerez un rôle clé dans la création et la diffusion des supports, en lien avec les équipes transverses (marketing, commerce, communication). Vous contribuerez également à la relecture des documents finaux pour garantir leur cohérence.

• Participer au développement de nouveaux supports de formation

• Communiquer la diffusion des tutoriels.

Votre esprit créatif sera sollicité pour proposer des idées innovantes et améliorer l’efficacité des outils.

2. Contribuer à la gestion de tâches opérationnelles 

• Assister l’équipe dans le traitement des incidents internes et agences

• Assister l’équipe lors des accompagnements métiers

• Accompagner le lancement de certaines opérations commerciales (fidélités & parapharmacie)

• Gérer le reporting des tickets

• Participer aux différentes missions annexes du service.

3. Contribuer à la planification des rétroplannings annuels :

• Concevoir le macro-planning semestriel

• Planifier les opérations parapharmacie, jeudi + et fidélité

4. Utilisation avancée du Pack Office (PowerPoint, Excel) :

• Vos compétences techniques seront un atout pour réaliser des présentations percutantes. 

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Une mission valorisante : vous serez au cœur de l’action, en participant activement à la coordination d’opérations commerciales.

• Une montée en compétence rapide et variée : vous développerez vos compétences en coordination de projets.

• Un environnement stimulant : vous évoluerez au sein d’une équipe soudée, dans un cadre dynamique et bienveillant, où l’autonomie et la prise d’initiative sont encouragées.

• Des projets d’envergure : vous contribuerez à des projets stratégiques impactant directement les différents métiers internes.

• Un accompagnement personnalisé : vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés, avec des retours réguliers pour vous aider à progresser et à valoriser votre expérience.

• En formation niveau Bac +2/3 en gestion de projets ou communication. Vous préparez une formation Bac+4/5 et vous êtes à la recherche d’un stage de 6 mois dans le domaine du Marketing. 

• Bonne maîtrise de la langue française ;

• Connaissance du Pack Office (Powerpoint, Excel & Google drive) ;

• Organisé(e), fiable et rigoureux(se), à l’aise à l’oral, vous savez vous adapter et gérer vos priorités ;

• Goût du travail en équipe, qualités relationnelles et de communication ;

• Manipulation fluide et appétence aux outils technologiques.