Chargé de Service Client Import/Export

Rattaché au Responsable Customer Service, vous intégrez une équipe de 6 personnes.
Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client.

En collaboration avec le service commercial, vous êtes en relation permanente avec les clients et les différents partenaires. Vos principales missions sont les suivantes :

- Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l'offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret)
- Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client
- Négocier auprès des fournisseurs
- Relancer les offres tarifaires proposées
- Organiser le transport en collaboration avec les services d'Exploitation et transmettre les informations pour l'ouverture du dossier

Ce qui vous est proposé :
Une culture d'entreprise positive
Participation & Intéressement
salaire mensuel à partir de 2200€, négociable selon profil et expérience
13ème mois
Carte tickets restaurant
Mutuelle attractive
Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées
Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, …
CSE
Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en ? ou covoit ?), …
Profil

Formation en Commerce International
Connaissance du transport international et de l'activité maritime en particulier (incoterms)
Anglais professionnel indispensable (Ecrit et Oral)
L'expérience est un plus, vous êtes junior ? l'équipe vous accompagnera pour grandir !
Vous savez faire preuve d'adaptation face aux demandes et situations de votre environnement.
Vous aimez travailler dans une certaine dynamique, et en équipe : la priorisation des tâches et la gestion du stress sont des atouts